ご利用ガイド

お支払い方法について

「クレジットカード決済」「代金引換」「楽天ペイ」がご利用いただけます。


〇クレジットカード決済
手数料:無料

ご利用いただけるクレジットカードは、「VISA」「JCB」「マスター」「アメリカンエキスプレス」「ダイナースクラブ」となっております。


〇代金引換
配送業者/ゆうパック

・商品受け取りの際に、配送業者の配達員へ代金をお支払い下さい。
・商品のお届け先でお支払いが必要となります。
・離島など、一部地域ではご利用いただけない場合がございます。
・過去に代金引換により購入後商品を受領されなかったなど、当社が代金引換の利用が適当ではないと判断した場合、代金引換による注文を事前または事後にお断りすることがあります。

また、その場合はクレジットカード決済その他の当社の指定するお支払い方法をご利用いただきます。

【代引き決済手数料は以下の通りです】
商品合計金額(税込)が

10,000円まで:360円(税込)
30,000円まで:400円(税込)
100,000円まで:600円(税込)
200,000万円まで:900円(税込)
300,000万円まで:1,000円(税込)


〇楽天ペイ(旧 楽天ID決済)
手数料:無料

・お客様がご利用の楽天IDに登録されたクレジットカード情報・楽天ポイントを使用したお支払い方法です。

・注文完了後に表示される「楽天IDでお支払い」ボタンより、別途お支払い情報の入力が必要です。

お支払い情報の入力がない場合、1~2時間程度で注文が自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
定期販売商品のご注文にはお使いいただけません。
ご注文金額(税込)の最大1%が楽天ポイントとして貯まります。また、楽天IDに保有している楽天ポイントをお買い物にお使いいただけます。
楽天ポイントの残高が商品の合計金額に満たない場合、残額はクレジットカードでのお支払いとなります。他の決済方法はお選びいただけませんのでご了承ください。


送料・配送について

配送業者/ヤマト運輸(クロネコ)
※場合によっては「佐川急便」「ゆうパック」になります

【沖縄・北海道を除く地域】
700円(税込)

【沖縄・北海道】
1,400円(税込)

※ご注文商品点数に関わらず、お届け先1箇所につき、ご注文合計8,800円(税込)以上の場合、配送料は無料とさせていただきます。


※商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。海外への発送はいたしておりません。

返品・交換・キャンセルについて

〇返品について
・返品、交換は、商品到着後7日以内に弊社にご連絡をお願いします。それ以降の返品、交換は受付けておりません。

・事前にご連絡をいただき、弊社から返品・交換についてのご連絡をさせていただきますのでお待ちくださいませ。

・弊社からのご連絡後に指定の送付先にご返品いただきます。

・不良品・破損品に関しましては、当社の責任でお取替えいたしますが、
お客様のご都合による交換・返品の場合は、送料および返金手数料(振込手数料)をお客様にご負担いただきます。


〇キャンセルについて
商品を受取拒否された場合、「配送料・梱包資材費用・(代金引換手数料)」を請求させていただきます。
受取拒否をされますと、往復の送料、代引きの場合は代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。
当店では、正当な理由なく受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、以下の料金を請求いたします。

・往復配送料(送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しております)
・梱包資材
・代引きの場合は代金引換手数料
すべて実費での請求となりますので、あらかじめご了承ください。